O QUE FAZEMOS
Monitorizamos e documentamos continuamente os serviços de Sistemas de Informação
Desenvolvemos soluções que permitem a auto descoberta e atualização contínua de componentes de serviço
Implementamos alertas de negócio sobre os itens mais relevantes de SI
BENEFÍCIOS PARA A SUA EMPRESA
Inteligência de serviço
Converta dados em informações relevantes através de técnicas de análise para grandes volumes de dados para operações de TI
Máximo desempenho e disponibilidade
Melhore o desempenho de aplicações e resolva rapidamente os problemas que surgem no dia-a-dia com um maior controlo sobre os ativos informáticos
Resposta rápida
Diminuição do ciclo de vida dos pedidos de resolução dos clientes, melhorando a comunicação com os diversos utilizadores
Relatórios do estado do serviço
Relatórios frequentes e previsões de TI baseadas em modelos e dados cruzados para otimizar os serviços fornecidos
Migração para cloud
Possibilita uma migração segura para a cloud bem como a gestão de arquiteturas híbridas
Ponte entre negócios e TI
Aproximação das duas áreas que sustentam as organizações, melhorando a integração e colaboração entre ambas